关于老挝万象/琅勃拉邦出行提示

2023-03-03 16:50:50

昆明-万象/琅勃拉邦出行提示

 

尊敬的各位旅客:

   为快速、顺利办理值机及出境手续,建议您提前向户籍所在地派出所报备出境计划,并于航班起飞前150分钟到达机场,值机柜台将于起飞前150分钟开放,起飞前60分钟关闭。办理乘机手续时请出示有效期大于6个月的护照(小于6个月不允许值机);申请落地签的旅客护照内须有2页空白签证页,并出示2000元人民币或等值现金;持老挝电子签证旅客请打印纸质版出行。我司万象/琅勃拉邦航线公务舱及超值经济舱成人旅客享有30公斤免费托运行李额,经济舱成人旅客享有20公斤免费托运行李额,逾重行李按照每5公斤200元收费,每件托运行李重量上限为32公斤,持留学签、务工签或海员证的旅客可免费托运30公斤行李,请提前做好行程规划。如需获取行程单,请拨打客服热线申请。如因行程变动需要退票或改期,请第一时间,在航班起飞前与购票方联系取消行程,以避免造成损失,感谢您的配合(如您不是乘机人,请将信息及时告知乘机人)。如您有其他问题欢迎拨打服务热线95326或服务监督电话:0871-67095315/326进行反馈。

 

 

 

万象/琅勃拉邦-昆明出行提示

 

尊敬的各位旅客:

根据驻老挝使馆更新《自老挝前往中国旅客疫情防控指南》2023年3月1日起,旅客登机前48小时内进行核酸检测或自行使用抗原试剂盒进行检测,结果阴性者方可来华, 结果阳性者请在转阴后来华。取得检测阴性结果后,通过微信小程序“海关旅客指尖服务”、掌上海关APP或网页版(https://htdecl.chinaport.gov.cn),填写《中华人民共和国出/入境健康申明卡》进行申报登机前我司不查验核酸检测证明抗原检测结果,请配合我们的工作人员做好证件查验工作,乘机过程中请全程做好个人防护并佩戴口罩。祝您旅途愉快。

祥鹏航空咨询电话:

(昆明)祥鹏客户服务平台:0871-67095095(工作时间07:30-22:00)。

温馨提示

尊敬的旅客:

为更高效便捷地满足旅客出行咨询需求,祥鹏航空自2023年2月17日8:00起,正式启用95326-3号国际客服热线,国际客服热线工作时间是:周一至周日08:00-20:00(北京时间),在线为您提供温馨、便捷的服务,期待您的来电!

同时,祥鹏航空提醒您提高短信诈骗防范意识,请在收到航班取消、变动、客票退改签等信息时,可通过我司渠道:祥鹏航空客服热线95326、祥鹏航空官网(www.luckyair.net)及服务监督热线:0871-67095315/326进行信息核实,祥鹏航空将妥善解决您的诉求。如服务监督热线未能第一时间接通,请耐心等候,保持电话畅通,我们会及时回拨您的电话立即解决您的诉求,切勿轻信陌生电话、短信,提高警惕,谨防诈骗!