关于中国香港(8L807/8L808)的出行提示

2023-01-17 11:44:39

8L807昆明-中国香港出行提示   

尊敬的各位旅客:

  为快速、顺利办理值机及出关手续,建议您于航班起飞前3小时到达机场,值机柜台将于起飞前3小时开放,起飞前60分钟关闭。办理乘机手续时请出示有效港澳通行证及签注,持护照出行的旅客请出示从香港前往第三国的机票及相关签证。我司香港航线公务舱成人旅客享有30公斤的免费托运行李额,经济舱成人旅客享有20公斤的免费托运行李额,逾重行李按照每5公斤175元收费,每件托运行李重量上限为32公斤,留学生、劳务人员、海员旅客可免费托运30公斤行李,请提前做好行程规划。如需获取行程单,请拨打客服热线申请。如因行程变动或健康状况不符合要求无法乘机,需要退票或改期,请第一时间,在航班起飞前与购票方联系取消行程,以避免造成损失,感谢您的配合(如您不是乘机人,请将信息及时告知乘机人)。如您有其他问题欢迎拨打服务热线95326或服务监督电话:0871-67095315/326进行反馈。

 

8L808中国香港-昆明出行提示

尊敬的各位旅客:

根据国务院2月3日发布《关于全面恢复内地与港澳人员往来的通知》自香港入境人员,如7天内无外国或其他境外地区旅居史,无需凭行前新冠病毒感染核酸检测阴性结果入境;如7天内有外国或其他境外地区旅居史,由香港特别行政区政府查验其行前48小时新冠病毒感染核酸检测阴性证明,结果为阴性者放行进入内地(3岁及以下婴幼儿可免于查验核酸)。

请您在办理值机手续前通过微信小程序“海关旅客指尖服务”、“掌上海关”APP 或登录网页(https://htdecl.chinaport.gov.cn/htdeclweb/home/pages/healthDeclare/declare.html)等途径填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》乘机过程中请全程做好个人防护并佩戴口罩祝您旅途愉快。

咨询电话:祥鹏客户服务平台0871-67095095(工作时间07:30-22:00)。

温馨提示

尊敬的旅客:

为更高效便捷地满足旅客出行咨询需求,祥鹏航空自2023年2月17日8:00起,正式启用95326-3号国际客服热线,国际客服热线工作时间是:周一至周日08:00-20:00(北京时间),在线为您提供温馨、便捷的服务,期待您的来电!

同时,祥鹏航空提醒您提高短信诈骗防范意识,请在收到航班取消、变动、客票退改签等信息时,可通过我司渠道:祥鹏航空客服热线95326、祥鹏航空官网(www.luckyair.net)及服务监督热线:0871-67095315/326进行信息核实,祥鹏航空将妥善解决您的诉求。如服务监督热线未能第一时间接通,请耐心等候,保持电话畅通,我们会及时回拨您的电话立即解决您的诉求,切勿轻信陌生电话、短信,提高警惕,谨防诈骗!