2023-01-17 11:34:50
昆明-曼谷出行提示:
尊敬的各位旅客:
为快速、顺利办理值机及出境手续,建议您提前向户籍所在地派出所报备出境计划,并于航班起飞前3小时到达机场,值机柜台将于起飞前3小时开放,起飞前60分钟关闭。办理乘机手续时请出示保额10,000美元以上且覆盖在泰停留时长+7天的可用于新冠治疗的健康保险、有效护照及泰国签证、申请落地签的旅客还需出示30天内的回程机票及2000元人民币或等值现金。我司曼谷航线公务舱及超值经济舱成人旅客享有30公斤免费托运行李额,经济舱成人旅客享有20公斤免费托运行李额,逾重行李按照每5公斤200元收费,每件托运行李重量上限为32公斤,持留学签、务工签或海员证的旅客可免费托运30公斤行李,请提前做好行程规划。如需获取行程单,请拨打客服热线申请。如因行程变动需要退票或改期,请第一时间,在航班起飞前与购票方联系取消行程,以避免造成损失,感谢您的配合(如您不是乘机人,请将信息及时告知乘机人)。如您有其他问题欢迎拨打服务热线95326或服务监督电话:0871-67095315/326进行反馈。
曼谷-昆明出行提示:
尊敬的各位旅客:
根据驻泰使馆更新的《自泰国前往中国旅客疫情防控指南》,自2023年3月1日起,旅客登机前48小时内需进行核酸检测或自行使用抗原试剂盒进行检测,结果阴性者方可来华,结果阳性者请在转阴后来华。取得检测阴性结果后,通过微信小程序“海关旅客指尖服务”、掌上海关APP或网页版(https://htdecl.chinaport.gov.cn),填写《中华人民共和国出/入境健康申明卡》进行申报。登机前我司不查验核酸检测证明及抗原检测结果,请配合我们的工作人员做好证件查验工作,乘机过程中请全程做好个人防护并佩戴口罩。祝您旅途愉快。
祥鹏航空咨询电话:
(昆明)祥鹏客户服务平台:0871-67095095(工作时间07:30-22:00)。
成都天府-曼谷/清迈出行提示:
尊敬的各位旅客:
为快速、顺利办理值机及出境手续,建议您提前向户籍所在地派出所报备出境计划,并于航班起飞前3小时到达机场,值机柜台将于起飞前3小时开放,起飞前60分钟关闭。办理乘机手续时请出示有效护照及泰国签证、申请落地签的旅客还需出示30天内的回程机票及2000元人民币或等值现金。我司曼谷/清迈航线公务舱及超值经济舱成人旅客享有30公斤免费托运行李额,经济舱成人旅客享有20公斤免费托运行李额,逾重行李按照每5公斤200元收费,每件托运行李重量上限为32公斤,持留学签、务工签或海员证的旅客可免费托运30公斤行李,请提前做好行程规划。如需获取行程单,请拨打客服热线申请。如因行程变动需要退票或改期,请第一时间,在航班起飞前与购票方联系取消行程,以避免造成损失,感谢您的配合(如您不是乘机人,请将信息及时告知乘机人)。如您有其他问题欢迎拨打服务热线95326或服务监督电话:028-86977106进行反馈。
曼谷/清迈-成都天府出行提示:
尊敬的各位旅客:
根据驻泰使馆更新的《自泰国前往中国旅客疫情防控指南》,自2023年3月1日起,旅客登机前48小时内需进行核酸检测或自行使用抗原试剂盒进行检测,结果阴性者方可来华,结果阳性者请在转阴后来华。取得检测阴性结果后,通过微信小程序“海关旅客指尖服务”、掌上海关APP或网页版(https://htdecl.chinaport.gov.cn),填写《中华人民共和国出/入境健康申明卡》进行申报。登机前我司不查验核酸检测证明及抗原检测结果,请配合我们的工作人员做好证件查验工作,乘机过程中请全程做好个人防护并佩戴口罩。祝您旅途愉快。
祥鹏航空咨询电话:
(天府)祥鹏客户服务平台:028-86977106(工作时间07:30-22:00)。
尊敬的旅客:
为更高效便捷地满足旅客出行咨询需求,祥鹏航空自2023年2月17日8:00起,正式启用95326-3号国际客服热线,国际客服热线工作时间是:周一至周日08:00-20:00(北京时间),在线为您提供温馨、便捷的服务,期待您的来电!
同时,祥鹏航空提醒您提高短信诈骗防范意识,请在收到航班取消、变动、客票退改签等信息时,可通过我司渠道:祥鹏航空客服热线95326、祥鹏航空官网(www.luckyair.net)及服务监督热线:0871-67095315/326进行信息核实,祥鹏航空将妥善解决您的诉求。如服务监督热线未能第一时间接通,请耐心等候,保持电话畅通,我们会及时回拨您的电话立即解决您的诉求,切勿轻信陌生电话、短信,提高警惕,谨防诈骗!