2022-12-14 16:25:52
各单位：
关于祥鹏航空停止接受服务商与机票销售代理使用UATP账户支付机票及相关服务的通知，具体内容如下：
一、适用范围
出票日期在2022年12月15日（含）之后，由祥鹏航空实际承运的国内/国际客票（含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班）。
二、如发现服务商与机票销售代理继续使用UATP账户支付，祥鹏航空将要求服务商和机票销售代理退还机票金额1.4%的手续费。
本业务通告自2022年12月15日起生效，原业务通告〔2022〕471号 《关于修订下发祥鹏航空停止使用UATP账户支付机票及相关服务的业务通告》同时废止，请各单位严格遵照执行。
特此通知
祥鹏航空市场营销部
2022年12月14日
尊敬的旅客：
为更高效便捷地满足旅客出行咨询需求，祥鹏航空自2023年2月17日8:00起，正式启用95326-3号国际客服热线，国际客服热线工作时间是：周一至周日08:00-20:00（北京时间），在线为您提供温馨、便捷的服务，期待您的来电！
同时，祥鹏航空提醒您提高短信诈骗防范意识，请在收到航班取消、变动、客票退改签等信息时，可通过我司渠道：祥鹏航空客服热线95326、祥鹏航空官网（www.luckyair.net）及服务监督热线：0871-67095315/326进行信息核实，祥鹏航空将妥善解决您的诉求。如服务监督热线未能第一时间接通，请耐心等候，保持电话畅通，我们会及时回拨您的电话立即解决您的诉求，切勿轻信陌生电话、短信，提高警惕，谨防诈骗！
滇公网安备 53011102001161号
