使用说明
1、官网逾重行李目前只适用于部分出港航班,具体以购买时页面显示为准;
2、官网逾重行李优惠政策仅适用我司自有渠道出票人员购买,其余购票旅客可到机场现场购买;
3、需在航班起飞时间90分钟以前购买;
4、每位旅客只能购买一次行李额,不得合并使用;
5、网站提前购买行李额支付的费用采取"多不退,少需补"的原则。根据超重行李重量,乘客少付部分须在机场柜台补交。网站多交部分,不予以退还,补交的费用不享受折扣优惠;
6、网站购买行李额仅限于托运行李;
7、购买后,旅客到机场换取登机牌时,需主动出示短信内容给值机人员审核;
8、购买后行李不得单独退订,退票时可一并退行李;
9、若遇航班不正常时:官网随票购买的逾重行李可在原航班起飞前在官网上进行随票变更或退款,单独购买的逾重行李可拨打95071950申退退款后重新购买;我司签转外航,可在航班起飞前通过呼叫中心申请全额退款,外航签转我司,行李按照旅客所购外航客票行李额度保障,超出额度部分按照我司逾重行李规定执行;
10、客票升舱改期后,可拨打95071950进行逾重行李更改;
11、网站购买享受50%起优惠。